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Server kann sporadisch die Konvertierung nicht starten und beendet sich 3 Wochen 4 Tage her #4644

  • Matthias Rindt
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Hallo Her Stark,

wir haben bei einem Kunden einen Konvertierungsprozess eingerichtet bei dem ein Dateiverzeichnis auf neue Dateien überwacht wird. Anschließend wir eine cmd gestartet die diese Datei kopiert und dann die Konvertierung startet. In größeren Abständen, die zwischen 2 und 14 Tagen liegen wird dieser Prozess unterbrochen und der FH Server Dienst wird beendet. Der Zeitpunkt lässt sich nicht mit anderen Aktivitäten auf dem Server wie z.B. eine Datensicherung etc. in Verbindung bringen. 

In den Windows Informationen steht folgendes: 

 

   

Das Logfile ist anhängt. 

Wo könnten wir noch nach der Ursache suchen?

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

VG Matthias Rindt
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Server kann sporadisch die Konvertierung nicht starten und beendet sich 3 Wochen 4 Tage her #4645

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Hallo Herr Rindt,

ich habe eine Vermutung. Bitte versuchen Sie mal eine aktuellere Version zu verwenden. Mit Version 4.2.5.1 Beta3 vom 14.11.2021 wird im FlowHeater Server während des Betriebes keine interne Datenbank Wartung mehr durchgeführt, das könnte ggf. das Verhalten erklären.

Zur Analyse ob es daran liegt bitte mal im zugehörigen Server Log nachsehen ob hier zu der Uhrzeit ein Eintrag wie „Perform Server Database vacuum“ vorhanden ist.

Falls im %TEMP% Verzeichnis des Benutzers unter dem der Server ausgeführt wird eine Datei „fhserver.log“ vorhanden ist, bitte diese hier zur weiteren Analyse posten.

 
gruß
Robert Stark

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