THEMA:

Hallo Herr Stark

Wir haben folgendes Problem.
Auf unserem Server läuft eine Flowheater Version 4.0.4 die leider auf Grund der Änderungen in der ersten Version 4 nicht für den Rechner sondern nur per User freigeschaltet wurde.
Nachdem wir die Lizenz verlängert haben, wollte ich das Update auf 4.0.6 installieren. Bei der Gelegenheit auch die Software für die Maschine aktivieren und nicht mehr per User.
Leider läßt sich das so nicht machen. Wenn ich mit dem neuen Lizenzschlüssel die Software für die Maschine aktivieren will, nimmt er den Schlüssel nicht an. Ich bekomme nach der Meldung das der Schlüssel akzeptiert wurde und em nächsten Start des Designers die Meldung das der neue Schlüssel für die Version nicht gültig ist. Ich muss also wieder per User aktivieren.
Eine Deinstallation der Software hat auch nicht geholfen, da die Infos anscheinend irgendwo gespeichert werden.

Wie bekomme ich denn jetzt die Version 4.0.6 mit dem neuen Schlüssel für die Maschine aktiviert?

Mit freundlichen Grüßen
Hans-Peter Bruns

Hallo Herr Bruns,

diese Option wurde noch nicht bedacht, wird mit der nächsten Version angepasst.

Sie müssen unter dem Benutzer unter dem die Lizenz aktiviert wurde in der Registry den Eintrag „License“ löschen. Anschließend können Sie den Designer starten es sollte dann gleich die Computer Aktivierung aktiv sein.

Der komplette Schlüssel lautet: HKEY_CURRENT_USER\Software\FlowHeater GmbH\FlowHeater V4

Hallo Herr Stark

Vielen Dank für die Antwort.
Ich habe den Schlüssel jetzt mal gelöscht.
Der Designer läßt sich ohne Probleme starten.
Wenn ich allerdings auf den Menüpunkt "Lizenz" gehe ist dort die Lizenz erfolgreich aktiviert, aber die Option "Current User" ist noch aktiv.
(Schönheitsfehler?)

Unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\FlowHeater GmbH\FlowHeater V4 gibt es die Licence Eintrag.

Wenn ich den Schlüssel bei den anderen Usern in der Registry lösche, sind die dann automatisch aktiviert?

Gruß
Hans-Peter Bruns

Ja, wenn Sie den „License“ Eintrag bei den anderen Benutzern unter CURRENT_USER löschen zieht automatisch die Computer Lizenz.

Der Schönheitsfehler wird zeitnah bereinigt Vielen Dank für die Info.

Vielen Dank für die Info.
Immer wieder gerne

Gruß
Hans-Peter Bruns