THEMA: Freeze der Anwendung im Splashscreen

Hallo liebes Support-Team,
folgende Rahmenbedingungen:
- 64 Bit-Version
- aktuelle Version
- Server 2012R2 64 Bit ohne Internet-Zugriff

Die Anwendung friert beim Starten für mindestens 10 Sekunden ein ("Keine Rückmeldung").
Ich vermute Update-Checks oder Lizenz-Checks im Splash-Screen...

Haben Sie eine Idee?

Vielen Dank und VG

Jan Brandenburger

Hallo Herr Brandenburger,

das liegt vermutlich an der Prüfung auf zurückgezogene Zertifikate. Bitte versuchen Sie mal die Prüfung auf zurückgezogene Zertifikate zu deaktivieren. Wie´s geht finden Sie hier: Flowheater startet erst nach einer Minute

OK, danke für die Info.

Aber was anderes ist mir gerade aufgefallen.
Ich habe gerade von Ihnen eine Mail bekommen.

Diese sieht so aus:

---

Mail Beginn

---
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---

Mail Ende

---

Der von Ihnen beschriebene Weg ist die Lösung.

Der Case kann geclosed werden.

Danke.

Hallo Herr Brandenburger,

das Problem mit der Anzeige der Email liegt an Ihrem Email Client. Mit Aktualisierung der verwendeten Forums Software Kunena wurde hier was umgestellt. z.B. Funktioniert die Anzeige unter Outlook Problemlos, auf einem Windows Phone konnte das ebenso beobachtet werden.

Die genau Analyse läuft noch, ich gehe von einer baldigen Lösung des Problems aus.

Ich nutze Outlook 2016 und es kommt dieser Fehler.
Ich warte mal auf die Lösung.
Danke.

Hallo Herr Brandenburger,

das ist interessant Ich verwendet noch Office 2013 und hier stimmt die Anzeige. Ich habe jetzt das E-Mail Format auf „Plain Text“ umgestellt. Unter Windows Phone kann die E-Mail jetzt angezeigt werden.

Auch ich kann für die Einstellung "Plain Text" nun eine korrekte Darstellung der Mail bestätigen.